为进一步提高服务质量，构建和谐医患关系，规范南京儿童医院预约挂号服务，推进文明有序挂号就诊，根据医院相关管理规定，自2018年2月1日起，正式启动南京市儿童医院门诊预约挂号违约规定。具体方案如下：

        一、违约情形：

        1、预约当天未来院就诊者；

        2、超过预约候诊时间段未报到候诊者。

        二、违约处罚细则：

        1、6个月内累计违约记录达到3次，取消该患者1年内各种途径的预约挂号资格，只能当天在人工窗口挂号；

        2、特殊情况：如医院信息系统原因所致取号或报到故障等，均不计入违约记录；

        3、违约短信通知由12320统一推送；

        4、如有疑问，请于08:00-17:00之间致电025-83116969详询。