南京日报8月26日《智慧医疗，南京探路》讯  随着信息技术的发展，以互联网为依托的智慧医疗健康服务正在悄然改变传统的医疗模式。

        （一）点点手机，提前一周预约各大医院专家号

        每天凌晨三四点，就有很多患者带着小板凳在医院门诊大厅排队。如今，这样的场景只停留在很多人的记忆中。去医院就医，市民只要提前一周通过手机或医院网站，就可以预约到想看的专家。

        家住高淳的张兴今年9岁，一直在南京市儿童医院求诊于眼科专家徐再兴。“前两年，每次都是头天晚上住在市儿童医院附近，凌晨4点孩子他爸起床到现场排队抢号，这次就诊，她提前一星期在手机上通过“南京儿医”APP“秒”到了徐再兴的号。

        来自市儿童医院广州路院区的统计数据则显示，今年7月，共有2.8万名患者通过该院的APP完成预约挂号。

        记者了解到，目前我市所有二级以上医疗机构不仅在官方微信、网站、APP上公布所有专家号源，还与南京卫生信息平台共享，患者就诊挂号可“多渠道”进行。以鼓楼医院为例，患者挂号路径多达9种。

        目前，仅12320预约挂号服务平台每天的预约数已从2011年的50多人次上升至8000多人次。“现阶段南京各大医院每天就诊人次约16万，希望在不长的时间内实现每天3万以上人次通过12320完成预约挂号。”南京市卫生信息中心主任殷伟东说。

        （二）远隔千里，患者可轻松“面对面”问诊

        搭上“互联网+”，患者享受的便捷服务远不止挂号。

        吐尔思娜衣·买苏木阿吉今年49岁，6个月前出现胸部以下躯体疼痛，逐渐发展到不能行走，乌鲁木齐一家医院检查显示为颈髓占位，需手术治疗，但手术风险非常大。后转至伊宁市人民医院，该院医生评估后也不敢下手。怎么办？伊宁市人民医院向鼓楼医院发出远程会诊支持。

        “从磁共振结果来看，占位并没有想象的那么严重，可以转至我们医院进行手术。”在鼓楼医院会诊中心，该院神经外科韦永祥副主任医师经过详细问诊后给出了上述建议。吐尔思娜衣·买苏木阿吉随即出发赶至南京。前不久，在鼓楼医院成功实施了髓内占位肿瘤的切除术。

        鼓楼医院医务处副处长刘志坚介绍，南京市暨鼓楼医院远程医学会诊中心去年1月7日正式启用，通过该平台可开展远程医学会诊、远程手术示教等多种服务。截至目前，已为新疆伊宁市患者开展远程会诊60余例。作为南京市远程会诊中心，其也已完成与高淳、溧水人民医院、南湖社区卫生服务中心等基层医院的远程终端对接。“未来不仅完成所有三级医院的远程会诊终端对接，还将对所有社区医院开放。”南京市卫生信息中心副主任陈平介绍。

        （三）基层就诊，三级医院专家“读图看片”

        今年69岁的张桂成家住板桥，患有严重的冠心病和糖尿病。在市第一医院完成心脏搭桥手术后需定期到医院复查。以前他都是让儿子请半天假开车带他去医院。但今年在家门口的社区卫生服务站就可以做心电监测了，报告还可以由省人民医院的专家来读。

        雨花台区卫计局副局长刘文江介绍，去年5月，该区正式启动区域心电中心建设，在各社区卫生服务中心和服务站“上马”心电监测设备，区域心电中心建成后，区域内所有心电图报告实现了雨花医院、社区服务中心和省人民医院三者间的对接，“社区医生读不懂的心电报告可请求雨花医院专家支援，雨花医院读不了的还可上传至省人民医院心电中心。”刘文江告诉记者，心电中心运行一年来，全区完成的心电监测报告量同比翻了12倍，“心电报告见识多了，基层医生的‘读图’能力也在不断提高。”如今，雨花台区又在与鼓楼医院对接建设区域影像中心，“以后遇到读不懂的CT片就可向鼓楼医院专家求助了。”刘文江说。

        （四）线上缴费，平均就诊时间少了20.2分钟

        南京454医院副院长冯卫忠曾经“跟踪”一个病人的看病过程：先后5次排队缴费，一次缴费至少10分钟，5次就是50分钟。“一直以来被诟病的‘看病难’，很大程度上是因为就诊程序的诸多梗阻没有打通。”冯卫忠说，去年1月，该院成功上线患者移动服务平台，挂号、候诊、缴费、报告取阅等都在线上完成，“重复最多的缴费环节，现在可在医生诊室内通过手机完成，若是自费患者，进入医院至最后离开均不用到窗口缴费。”冯卫忠告诉记者，移动服务平台上线后，该院对患者在医院逗留的时间进行跟踪测算，门诊高峰时期患者运用移动服务平台，平均在院逗留时间少了20.2分钟。

        目前，市儿童医院、市胸科医院在互联网医院建设过程中，均已完成诊间缴费功能的置入。