日前，《12320健康伴你行》系列丛书发布会在南京举行，首批发布《呵护女性》《宝宝成长那些事》《守护心灵》3册丛书，聚焦妇产、儿科及心理三大健康领域，面向公众科普相关健康知识及健康观念。

       据介绍，《12320健康伴你行》系列丛书由江苏凤凰美术出版社出版，丛书编委会由来自包括北京等各大医疗卫生机构100余位在相关领域具有卓越影响力的专家组成，结合12320卫生热线大数据分析，精选了贴近老百姓的健康问题，通过问答的方式，科普常见疾病致病因素及防治知识，推广健康生活观念，提升公众健康素养。

       南京鼓楼医院党委书记、丛书编委会主任委员夏海鸣表示：“健康是每个人生命中最宝贵的财富。《12320健康伴你行》系列丛书旨在帮助大家了解健康知识，掌握健康技能，提高健康水平，从而进一步提高人民群众的健康素养。丛书在出版内容的选择和策划上依托了全国各地12320收集的第一手咨询热点，为广大读者提供具有针对性、实用性、精准性的健康科普，这也体现了12320公共卫生服务对老百姓‘急难愁盼’健康问题的关注和回应。”

       据了解，2005年，“12320”全国公共卫生公益电话正式启用，承担着接受突发公共卫生事件投诉与举报，向社会和公众提供防病保健咨询，提供公共卫生法律法规政策咨询等工作职能。2013年，“12320”全国公共卫生公益电话更名为“12320”卫生热线服务，工作职能进一步拓展至医疗卫生行业各个领域，包括预约挂号服务、健康知识咨询、专家在线答疑、医疗服务投诉、心理危机干预、热线控烟戒烟、医院满意调查、自助语音问答、突发事件报告、手机短信服务、医检报告查询、健康微博互动、健康宣传教育等。

       江苏省暨南京市“12320”卫生热线服务一直走在全国前列，以信息化技术为抓手，构建了以患者为中心的服务系统，创新建立了“话网合一”的区域预约挂号服务平台，实现区域内医疗资源共享利用，为广大患者提供“全途径”“一站式”预约诊疗服务。

       作为《12320健康伴你行》系列丛书出版方，江苏凤凰出版传媒股份公司副总经理胡晓东表示：“《12320健康伴你行》系列丛书是一套专业、权威且通俗易懂的科普读本。系列丛书图文并茂，用简练的语言为老百姓深入浅出地科普健康知识，让老百姓‘看得懂、读得通、用得上’。江苏凤凰出版传媒集团将在系列丛书的宣传、推广及后续其他丛书选题开发等方面与‘12320’卫生热线服务平台保持深度合作，践行以人民为中心、为读者出好书的理念。”